Tarjeta de sellos digital para restaurantes
Haz que te elijan otra vez.
Zimtig convierte el menú del día de hoy en la costumbre de mañana. Tus clientes guardan su tarjeta de sellos en Apple Wallet o Google Wallet, en el móvil o en el reloj. Tu equipo sella cada consumición con un escaneo y el premio les hace volver. Sin apps que descargar y sin tarjetas de cartón perdidas en la cartera.
Prólogo
Esta es la historia de Lucía, un menú del día cualquiera y el restaurante que se convirtió en su favorito.
Capítulo 1 · El barrio
Martes, 14:07. Lucía tiene hambre.
Y tiene donde elegir. En su calle hay un bar de menús, dos pizzerías, una taberna de tapas, el japonés que abrió la semana pasada y tu restaurante. Todos tienen menú del día. Todos dicen tener «el mejor del barrio».
Hoy te ha elegido a ti. Genial. Pero el verdadero reto no es que entre hoy. Es que el martes que viene vuelva a entrar.
Capítulo 2 · El problema
El cliente que no vuelve no se despide.
- No deja reseña.
- No te escribe.
- No monta ningún drama.
- Simplemente… se va al de al lado.
¿Y la tarjeta de cartón? Hace lo que puede, la pobre.
Tarjeta de cartón
- Se moja, se dobla y acaba perdida en el fondo de la cartera.
- El sello lo falsifica cualquiera con un boli y un poco de morro.
- No sabes quién vuelve, ni cuándo, ni si vuelve.
Tarjeta Zimtig
- Vive en Apple Wallet o Google Wallet, en el móvil y en el reloj.
- Cada sello va ligado a un tique que solo sirve una vez.
- Ves cada sello, cada premio y cada corrección en tu panel.
Capítulo 3 · Llega Zimtig
Así es como Lucía empieza a volver.
Siete escenas, diez sellos y un menú gratis. Sigue bajando.
Martes · 14:12
Escanea el QR de la caja
Lucía ve el código junto a la caja y lo escanea con la cámara del móvil. Escribe su correo, lo confirma con un código y listo. Nada de descargar apps ni inventarse contraseñas.
Martes · 14:13
Directa a su wallet
Un toque y su tarjeta queda guardada en Apple Wallet o Google Wallet, junto a sus otras tarjetas. También la lleva en el reloj. Si cambia de móvil, la recupera con su correo.
Martes · 15:04
¡Zas! Primer sello
Al pagar, enseña su tarjeta en el móvil o en el reloj. Tu equipo escanea el QR desde el panel de Zimtig, apunta el número del tique y listo: la tarjeta se actualiza sola y le llega un aviso.
Jueves
Martes de lentejas. Jueves de paella.
Lucía vuelve. Y vuelve otra vez. Cada tique sirve para un solo sello, así que nadie se sella dos veces el mismo menú. (Te estamos vigilando, primo de Lucía 👀)
Viernes
Viernes de menú y caña
Seis sellos. Y aquí pasa algo curioso: cuanto más cerca está del premio, menos ganas tiene de empezar de cero en otro sitio.
Lunes
Lunes de «hoy no cocino»
Nueve sellos. La pizzería de la esquina saca una oferta 2×1. A Lucía le da igual: solo le falta uno. (Pobre pizzería 🥺)
Martes, otra vez
¡Menú gratis!
Décimo sello. 🎉 Lucía consigue su premio, se lo cuenta a sus amigas y el viernes vienen cuatro. Tú has ganado una clienta fiel; ella, un menú. La pizzería sigue con su 2×1.
Capítulo 4 · Siempre a mano
En su Apple Wallet, en su Google Wallet… y hasta en su reloj.
La tarjeta de Lucía vive junto a sus otras tarjetas, en el móvil y en el reloj. No ocupa sitio en la cartera, no se moja y nunca se queda en casa.
¿Manos ocupadas con la bandeja y el café? Enseña el reloj, tu equipo lo escanea y el sello aparece solo. 🙌
- Apple Wallet
- Google Wallet
Capítulo 5 · La moraleja
No vuelven por el premio. Vuelven porque ya llevan siete.
Una tarjeta de sellos convierte un buen menú del día en una costumbre. Y una costumbre le gana a cualquier oferta del bar de enfrente. Zimtig hace que esa costumbre sea fácil para tus clientes y nada complicada para tu equipo.
Para tu restaurante
Todo lo que necesitas para fidelizar. Nada que te complique.
En Apple Wallet y Google Wallet
La tarjeta se guarda junto a sus otras tarjetas, en el móvil o en el reloj. Sin apps que descargar y siempre a mano.
Sellos a prueba de trampas
Cada sello va ligado a un número de tique que solo se puede usar una vez. Adiós a los sellos «prestados».
Tu premio, tus reglas
Tú decides el premio, cuántos sellos hacen falta y las condiciones. Si cambias el programa, quien ya tenía tarjeta conserva lo que le prometiste.
Todo queda registrado
Cada sello, canje y corrección queda en el historial. ¿Un sello por error? Lo anulas indicando el motivo.
Clientes con consentimiento
Tus clientes aceptan las condiciones del programa y eligen si quieren recibir promociones. Sin letra pequeña escondida.
Tu carta y pedidos por WhatsApp
Además de la tarjeta, Zimtig publica tu carta online: tus clientes preparan el pedido y te lo envían por WhatsApp.
Empezar
Empezar es más fácil que darle la vuelta a una tortilla.
Pide una demo
Nos escribes por WhatsApp y te enseñamos Zimtig funcionando con un restaurante de ejemplo.
Monta tu programa
Eliges el premio, el número de sellos y las condiciones. Te ayudamos con la configuración.
Pon el QR y a sellar
Colocas el código junto a la caja, tu equipo entra en el panel y empiezas a sellar desde el primer menú.
Preguntas frecuentes
Lo que todo dueño de restaurante pregunta.
¿Mis clientes tienen que descargarse una app?
No. Escanean el código QR de tu restaurante, confirman su correo con un código y guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Quien lo prefiera también puede abrirla en el navegador del móvil.
¿La tarjeta funciona en el reloj?
Sí. Cuando la tarjeta está en la wallet del móvil, también se puede enseñar desde un reloj inteligente compatible, como el Apple Watch. Tu equipo escanea el código del reloj igual que el del móvil.
¿Cómo pone un sello mi equipo?
Desde el panel de Zimtig: escanea el QR de la tarjeta del cliente, en su móvil o su reloj, o escribe su código. Confirma la consumición con el número del tique y el sello queda registrado; la tarjeta en la wallet se actualiza sola.
¿Puedo elegir la recompensa?
Sí. Defines el premio, cuántos sellos hacen falta y las condiciones del programa. Si lo cambias más adelante, cada cliente conserva las condiciones con las que se apuntó.
¿Qué pasa si un cliente cambia de móvil?
Recupera su tarjeta con el mismo correo y un código nuevo, y la vuelve a guardar en su wallet. Sus sellos y premios siguen ahí.
¿Se puede hacer trampa con los sellos?
Cada número de tique sirve para un solo sello en tu restaurante, y cada sello, canje o corrección queda en el historial junto a quién lo hizo.
¿Zimtig cobra los pedidos?
No. Zimtig no procesa pagos. Tu carta online prepara el pedido y el cliente te lo envía por WhatsApp; tú lo confirmas en esa conversación.
¿Preparado para que te elijan otra vez?
Escríbenos por WhatsApp y pide una demo. Te enseñamos cómo Zimtig puede hacer que tus clientes vuelvan, sello a sello.
Pide tu demo por WhatsApp¿Ya usas Zimtig? Entra en tu panel →