Tarjeta de sellos digital para restaurantes
Haz que te elijan otra vez.
Zimtig convierte el almuerzo de hoy en la costumbre de mañana. Tus clientes guardan su tarjeta de sellos en Apple Wallet o Google Wallet, en el celular o en el reloj. Tu equipo sella cada compra con un escaneo y el premio los trae de vuelta. Sin apps extra y sin tarjetas de cartón perdidas en la billetera.
Prólogo
Esta es la historia de Vale, un almuerzo cualquiera y el restaurante que se volvió su favorito.
Capítulo 1 · La cuadra
Martes, 12:47 p. m. Vale tiene hambre.
Y tiene opciones. En su cuadra hay un corrientazo, dos pizzerías, un local de arepas, el sushi que abrió la semana pasada y tu restaurante. Todos tienen almuerzo. Todos dicen tener «el mejor de la zona».
Hoy te eligió a ti. Muy bien. Pero el verdadero reto no es que entre hoy. Es que el martes que viene vuelva a entrar.
Capítulo 2 · El problema
El cliente que no vuelve no se despide.
- No deja reseña.
- No te escribe.
- No hace drama.
- Solo… se va con el de al lado.
¿Y la tarjeta de cartón? Hace lo que puede, la pobre.
Tarjeta de cartón
- Se moja, se dobla y se pierde en otra billetera.
- El sello lo falsifica cualquiera con un lapicero y fe.
- No sabes quién vuelve, ni cuándo, ni si vuelve.
Tarjeta Zimtig
- Vive en Apple Wallet o Google Wallet, en el celular y en el reloj.
- Cada sello va ligado a un ticket que solo sirve una vez.
- Ves cada sello, cada premio y cada corrección en tu panel.
Capítulo 3 · Entra Zimtig
Así es como Vale empieza a volver.
Siete escenas, diez sellos y un almuerzo gratis. Sigue bajando.
Martes · 12:52 p. m.
Escanea el QR de la caja
Vale ve el código junto a la caja y lo escanea con la cámara del celular. Escribe su correo, confirma con un código y listo. Nada de descargar apps ni inventar contraseñas.
Martes · 12:53 p. m.
Directo a su wallet
Un toque y su tarjeta queda guardada en Apple Wallet o Google Wallet, junto a sus otras tarjetas. También la lleva en el reloj. Si cambia de celular, la recupera con su correo.
Martes · 1:31 p. m.
¡Pum! Primer sello
Al pagar, muestra su tarjeta en el celular o en el reloj. Tu equipo escanea el QR desde el panel de Zimtig, anota el número del ticket y listo: la tarjeta se actualiza sola y le llega un aviso.
Jueves
Martes de ajiaco. Jueves de «lo de siempre».
Vale vuelve. Y vuelve otra vez. Cada ticket sirve para un solo sello, así que nadie se sella dos veces el mismo almuerzo. (Te estamos mirando, primo de Vale 👀)
Viernes
Viernes de bandeja paisa
Seis sellos. Y aquí pasa algo curioso: entre más cerca está del premio, menos ganas tiene de empezar de cero en otro lado.
Lunes
Lunes de «hoy no cocino»
Nueve sellos. La pizzería de la esquina saca promo 2×1. A Vale no le importa: le falta uno. (Pobre pizzería 🥺)
Martes, otra vez
¡Almuerzo gratis!
Décimo sello. 🎉 Vale gana su premio, se lo cuenta a sus amigas y el viernes llegan cuatro. Tú ganaste una clienta fiel; ella, un almuerzo. La pizzería sigue con su 2×1.
Capítulo 4 · Siempre a la mano
En su Apple Wallet, en su Google Wallet… y hasta en su reloj.
La tarjeta de Vale vive junto a sus otras tarjetas, en el celular y en el reloj. No ocupa espacio en la billetera, no se moja y nunca se queda en la casa.
¿Manos ocupadas con el almuerzo y el jugo? Muestra el reloj, tu equipo escanea y el sello aparece solito. 🙌
- Apple Wallet
- Google Wallet
Capítulo 5 · La moraleja
No vuelven por el premio. Vuelven porque ya van en siete.
Una tarjeta de sellos convierte un buen almuerzo en una costumbre. Y una costumbre le gana a cualquier promo de la esquina. Zimtig hace que esa costumbre sea fácil para tus clientes y cero complicada para tu equipo.
Para tu restaurante
Todo lo que necesitas para fidelizar. Nada que te complique.
En Apple Wallet y Google Wallet
La tarjeta se guarda junto a sus otras tarjetas, en el celular o en el reloj. Sin apps extra y siempre a la mano.
Sellos a prueba de trampas
Cada sello va ligado a un número de ticket que solo se puede usar una vez. Adiós a los sellos «prestados».
Tu premio, tus reglas
Tú decides el premio, cuántos sellos se necesitan y las condiciones. Si cambias el programa, quien ya tenía tarjeta conserva lo que le prometiste.
Todo queda registrado
Cada sello, canje y corrección queda en el historial. ¿Un sello por error? Lo reviertes indicando el motivo.
Clientes con permiso
Tus clientes aceptan los términos del programa y eligen si quieren recibir promociones. Sin letra pequeña escondida.
Tu menú y pedidos por WhatsApp
Además de la tarjeta, Zimtig publica tu menú en línea: tus clientes arman el pedido y te lo envían por WhatsApp.
Empezar
Empezar es más fácil que voltear una arepa.
Agenda una demo
Nos escribes por WhatsApp y te mostramos Zimtig funcionando con un restaurante de ejemplo.
Arma tu programa
Eliges el premio, la cantidad de sellos y las condiciones. Te acompañamos en la configuración.
Pega el QR y a sellar
Pones el código en la caja, tu equipo entra al panel y empiezas a sellar desde el primer almuerzo.
Preguntas frecuentes
Lo que todo dueño de restaurante pregunta.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Escanean el código QR de tu restaurante, confirman su correo con un código y guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Quien prefiera también puede abrirla en el navegador del celular.
¿La tarjeta funciona en el reloj?
Sí. Cuando la tarjeta está en la wallet del celular, también se puede mostrar desde un reloj inteligente compatible, como el Apple Watch. Tu equipo escanea el código del reloj igual que el del celular.
¿Cómo pone un sello mi equipo?
Desde el panel de Zimtig: escanea el QR de la tarjeta del cliente, en su celular o su reloj, o escribe su código. Confirma la compra con el número del ticket y el sello queda registrado; la tarjeta en la wallet se actualiza sola.
¿Puedo elegir la recompensa?
Sí. Defines el premio, cuántos sellos se necesitan y los términos del programa. Si lo cambias después, cada cliente conserva las condiciones con las que se inscribió.
¿Qué pasa si un cliente cambia de celular?
Recupera su tarjeta con el mismo correo y un código nuevo, y la vuelve a guardar en su wallet. Sus sellos y premios siguen ahí.
¿Se pueden hacer trampas con los sellos?
Cada número de ticket sirve para un solo sello en tu restaurante, y cada sello, canje o corrección queda en el historial con quién lo hizo.
¿Zimtig cobra los pedidos?
No. Zimtig no procesa pagos. Tu menú en línea prepara el pedido y el cliente te lo envía por WhatsApp; tú lo confirmas en esa conversación.
¿Listo para que te elijan otra vez?
Escríbenos por WhatsApp y agenda una demo. Te mostramos cómo Zimtig puede hacer que tus clientes vuelvan, sello a sello.
Agenda tu demo por WhatsApp¿Ya usas Zimtig? Ingresa a tu panel →